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50人团队月入8500万元,中国AI陪伴的强敌

今年初,移动端的AI陪伴应用或许还没引起太多关注。但短短8个月后,这类产品已展现出惊人的变现能力。

据SensorTower统计,该赛道的收入规模从1月的3.16亿元攀升至8月的6.56亿元;增长主要来自头部产品,其中一款的市占率接近20%;赛道内甚至出现了月入过亿的单品(相比之下,1月份收入最高的产品仅为2000多万元)。

AI陪伴领域已有月收入破亿的产品(图片来源:SensorTower)

市场翻倍的同时,榜单也在剧烈变动。短时间内,收入榜榜首已多次易主。中国厂商似乎占据一定优势。早期领跑的《PolyBuzz》来自作业帮,如今位居第一的《Tipsy Chat》则出自北京星河觉醒……

然而,中国厂商的领先地位并非牢不可破。一位来自韩国的AI初创公司Scatter Lab,凭借旗下产品《Zeta》将作业帮挤下王座,此前连续5个月蝉联AI陪伴应用收入榜冠军,直到最近才退居第二(SensorTower数据)。

《Zeta》

小团队也能高效运转

Scatter Lab是又一个以小团队低成本成功开辟新赛道的典型。

这家公司成立已久,长期专注于情感型聊天机器人。早期曾推出约会工具《Science of Love》、聊天应用《PingPong Builder》等产品。2021年,它因泄露隐私和违规内容陷入丑闻,新产品上线不到三周便被关停,并被处以1.03亿韩元罚款,公司一度濒临破产。

随后,公司经历了艰难的重组与转型,直到2024年推出《Zeta》,才基本完成转型。

《Zeta》是公司表现最佳的产品,自去年起快速增长并帮助公司扭亏为盈。官方此前透露,《Zeta》(包括网页端)在2025年实现营收260亿韩元(约合人民币1.3亿元),同比增长525%,营业利润达30亿韩元(约合人民币1497万元)。公司预计,2026年仅日本市场的收入就可能达到200亿韩元。

有趣的是,这家公司的团队规模约为50人(据公开信息)。

据报道,《Zeta》的后端工程师仅有5人(今年4月采访数据)。就这么几个人支撑起了每周130万用户、人均使用16小时的《Zeta》。营销团队同样精简,早期只有4人:两名专业营销人员,加上CTO和一名产品负责人——他们仅用约2亿韩元(约合人民币100万元)的成本,在一年内吸引了200万注册用户,若计算自然流量,单个用户的获客成本约为200韩元。

在AI时代,这样的小团队黑马越来越常见。但关键不在于人数,而在于AI放大了单兵作战能力与协同效率。正如Scatter Lab所言,他们「不是靠少数人硬扛,而是一直在改变系统和做事方式,使得即便是少数人也照样转得动。」

令人上瘾的AI陪伴

目前,AI改变娱乐形式大致有两条路径:一是作为创意辅助工具,如图像生成、视频生成等,因覆盖日常需求而被广泛使用;二是直接成为内容的参与者,如AI陪伴——表面卖内容,实则卖情绪。

《Zeta》甚至不认为自己的对手是其他AI工具,而是对标YouTube、Netflix、Roblox、Naver等传统娱乐平台。团队对《Zeta》的定位是:由AI实现的、跨越漫画、小说和游戏的新型娱乐形式。

通常,漫画和小说提供强烈叙事,但用户参与度有限;游戏互动性强,却难以根据每个用户的言行实时改写剧情。《Zeta》则借助AI同时满足这三点。

《Zeta》主打第一人称沉浸感。用户并非简单聊天,而是成为主角。你可以将其理解为另一种维度的开放世界游戏:没有固定结局、无限扩展、可自定义所有剧情。而且不仅支持单角色,还允许创建多角色剧情脚本,让用户在同一世界中体验不同身份。

《Zeta》的沉浸感做得很好,因此用户使用时长遥遥领先。这也是团队引以为傲的地方。

截至目前,《Zeta》下载量已超过1100万次,月活跃用户约600万,月收入达到8500万元(SensorTower数据)。其主要市场在韩国和日本,这两个市场贡献了约九成的收入和活跃用户。

在韩国大本营,《Zeta》是使用时长最高的AI工具。根据第三方机构WiseApp·Retail的权威数据,今年2月,Zeta在韩国的月度总用户使用时长达到1.13亿小时,是ChatGPT(约5047万小时)的两倍多。

要知道,ChatGPT的韩国月活超过2000万,依靠通用工具属性覆盖广泛用户。而《Zeta》的本地月活最近才增长到200多万。至于日本市场,虽然进入较晚但增长更快,规模已超越韩国成为第一大市场。在日本,《Zeta》用户的日均使用时长甚至高于韩国。

《Zeta》的用户黏性可谓惊人。团队此前透露,部分重度用户每天使用7至8小时,甚至超过10小时,还有用户曾在网上晒出使用时长超过17小时的截图。

《Zeta》的用户结构也呈现出鲜明的年轻化和女性主导特征。

据悉,《Zeta》约80%的用户年龄在十几岁到二十多岁之间,女性用户占比超过60%。这批用户偏好文字和叙事驱动的内容,也擅长撰写长文,这使得他们与角色保持更长久、更深入的互动。Z世代通过与AI共创剧情而感到兴奋,也乐于在他人构建的世界中感受情感起伏。同样,创作者也会因自己的世界和角色获得认可、被传播和使用而感到满足。

随着持续深度体验,用户的付费意愿也在增强。而《Zeta》的付费体系围绕「不卡核心体验,只针对高阶沉浸感收费」来设计。

不同于一些同类竞品聊几句就要收费,《Zeta》采用「基础文本免费无限次聊天+广告」(插屏广告和视频广告)的组合。当然,如果用户不希望剧情被打断,还可以开通订阅制会员,这样就没有广告了,还能体验更高级的模型。另外,用户也可以购买代币,解锁AI语音通话、生成剧情快照插图、获取智能高情商回复提示等功能。

这推动了《Zeta》收入规模持续走高。1月份收入还不到1500万元,8月份已达到8500万元(SensorTower数据)。值得一提的是,团队在今年6月完成了500亿韩元的D轮融资,该笔资金将用于北美市场的全面扩张,预计收入量级将进一步扩大。

经验与反经验

去年,《Zeta》上用户创建的角色就已突破250万个。然而,这与团队最初的设想截然不同。

根据版本更新记录,《Zeta》是由AI聊天机器人《Nutty》迭代而来。早期的界面和功能都非常简陋,就是纯聊天,从曝光截图看,只有一个女性角色。后来才逐步增加角色,细化聊天功能。

但随着时间的推移,团队意识到,人们的喜好日益多样化,无论他们多努力地制作新角色,始终无法跟上用户的需求。于是他们转变思路——让用户自行创建想要的角色,同时也可以与其他用户的角色开启聊天。就这样,《Zeta》诞生了,整个界面焕然一新,功能也丰富起来。

再往后,团队又发现,大家不仅喜欢多元角色和创造角色,还希望在自己持续参与的故事中成为主角。「这改变了一切。」

从2025年起,《Zeta》版本更新愈发频繁,不断完善和添加新功能:多声道支持、制作处理配音、生成插图快照、角色记忆增强……最重要的还是允许创建多角色剧情及复杂世界剧情。内容供给的差异化,加上平台放开部分高级功能、降低创作和使用门槛,促成了《Zeta》在日韩市场的爆发。

值得注意的是,《Zeta》并未完全依赖外部昂贵的大模型,而是从一开始就选择构建自己的本地化模型,并根据用户反馈持续训练。

团队当时的判断是,外部商业大模型固然强大,但「不懂韩国年轻人的语境」,聊天像翻译腔,且缺乏细腻的情感波动。

据介绍,团队在训练自有模型时,「准确性不是重点」。ChatGPT通常将「幻觉」视为Bug,而他们的自研模型反其道而行之,追求「不可预测才好玩」。实践也证明「好玩优先」的理念可行:在模型推出的第一年,《Zeta》用户周均使用时间从6小时飙升至13小时以上。

脑洞不仅体现在产品层面,《Zeta》的运营也足够「野」。

早期,团队曾举办「因为Zeta,我的人生毁了」「最烂Zeta大赛」这类自黑自嘲活动,将自家服务粗糙的一面直接展现给用户。看起来颇为冒险,但由于足够坦诚且出乎意料,用户反而很买账。团队后来复盘时也认为,他们纯靠本能一路狂奔——不知道能不能成,先上再说。他们将其概括为「直觉优先于算计,挑战优先于安全,脑洞优先于平庸」。

这种整活传统一直延续至今。就连版本更新日志都像个人日记,看起来就是个活泼的话痨:时不时自嘲调侃、日常节日祝福/感谢开发人员、服务器快被挤爆了还要补一句「幸运的是这股热浪把漏洞也一并烧毁了」、攀岩弄伤了脚踝也要说一声……上一次见到如此俏皮的官方,还是在《开心消消乐》。

连社区也沉浸在「整活」的氛围中。这可能与Z世代用户的习惯有关,他们喜欢晒图,当与AI聊出搞笑、戏剧性或是极度心动的瞬间,第一反应就是截图分享到社交平台。

《Zeta》顺应这点,将分享机制做得尤为丝滑。通过内容共创和病毒式传播,也推动了《Zeta》二创内容的繁荣。这也是《Zeta》在推广初期能将营销费用压到很低的主要原因之一。

结语

有趣的是,AI陪伴的应用可能从屏幕内延伸到线下。《Zeta》团队曾分享一个案例:韩国一家麻辣烫店的老板,跑到平台上为自己的品牌定制了一个拟人化AI角色,随后将聊天二维码印在店内传单和小票上,吸引了大量大学生一边吃麻辣烫,一边在《Zeta》与角色斗嘴聊天。

当前AI陪伴正处于高速发展阶段,月收入过亿并非终点。AI陪伴的边界,也比我们想象中要宽广得多。

本文来自微信公众号 “游戏新知”(ID:youxixinzhi),作者:新知君,36氪经授权发布。